Il percorso assistenziale di ciascuna delle persone assistite ruota intorno al “Pap”, il Piano assistenziale personalizzato: per ognuno degli ospiti viene messo a punto e portato avanti da un’equipe multidisciplinare, con l’obiettivo condiviso di garantire a ciascuno degli ospiti di mantenere, e quando possibile migliorare, le condizioni fisiche e mentali e quindi la qualità di vita. Di questa equipe fanno parte un medico, un coordinatore infermieristico, una psicologa, e referenti per le attività di socializzazione e animazione, per il servizio assistenziale e per quello di riabilitazione.
Alla riabilitazione fisioterapica in senso stretto si affianca un piano di attività di animazione e socializzazione, messo a punto dalla psicologa, che comprende attività culturali, lettura, attività ludiche ed espressive, oltre a laboratori e incontri di socializzazione anche con realtà esterne all’Istituto, come ad esempio scolaresche.